Windykacja polubowna
Działania zmierzające do odzyskania wierzytelności w możliwie najkrótszym czasie, bez konieczności wchodzenia w spór sądowy.
W praktyce sprowadza się między innymi do:
- wezwania dłużnika do zapłaty
- potwierdzenia lub ustalenia nowych danych teleadresowych
- przeprowadzenia profesjonalnych negocjacji
- uzyskania pisemnego uznania długu
- zawarcia porozumienia co do spłaty (harmonogram ratalny) lub ugody
- uzyskania innych kluczowych dla sprawy informacji